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验货与签收

惠葆商城 / 2010-06-17
验货与签收
 
提前说明:
1.  正常情况下,惠葆HUIBAO商城都会按照网站说明的包裹封装式样进行包装发运;
2.  惠葆HUIBAO商城在发货前,都会将相应的运单号通过短信或电子邮件的方式发送给您;
3.  快递公司送货前一般很少联系您,除非您的地址不详或快递员送货时间为休息时间。
 
签收环节:
1. 快递员送包裹给你时,请您先核对一下运单号以及对应的快递公司,最好记录一下派送员的工作证号或者姓名以及联系方式等
2. 根据一点达包裹封装式样察看外包装,检查点如下:
             A,外包装有无严重挤压、破损情况
             B,外表有无受潮
             C,封箱贴有无撕裂
             D,一点达胶带有无被更换
如无以上情况,就可正常签收。(提醒:签字后让配送员稍等,当面开箱检查一下物品是否一致,有无明显损伤,重要配件是否齐全,如存在问题,可当时联系我司4008866778,情况属实,可当场拒收,返回运费惠葆HUIBAO商城承担。)
3. 签收后相关单据请保存好,以便日后查询使用
 
关于改寄、签收与拒收:
1、改寄:发货前改变邮寄地址不另收费,发货后恕不受理;
2、签收:请检查包裹有无破损,如无问题,请在物流公司指定单据上签收,物流公司会将签收信息返回惠
葆HUIBAO商城;
3、拒收:请检查包裹,如有明显损坏迹象,您可以拒收该包裹,并及时通知我们,我们会与物流公司协商
赔偿事项,并承担由此而产生的配送费用;因用户单方原因拒收,配送费用由用户承担。
 
特别提醒:
签收前甚至签收时发现问题,惠葆HUIBAO商城负责与快递公司协商处理;如果签收后再反映运输质量问题或丢失等情况,由于缺少第三方的证明,惠葆HUIBAO商城也很难与快递公司沟通,还望您谅解,请尽量按照以上签收说明进行货物的验收和签字,谢谢!
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