惠葆商城承诺所售商品均为“惠葆HUIBAO”品牌全新正品，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，惠葆商城对售出商品提供“七天无理由退换货”服务，具体执行退换货服务规则如下：

 

1）非质量问题的退换货首先必须遵守“不影响二次销售”原则，同时产品包装完好、吊牌完整、发票、相应赠品齐全的情况下，方可退换货；

2）非质量问题的退换货周期是自签收后的七天内；

3）非质量问题，只可提供一次换货服务；

4）一张订单只可提供一次退货；
5）配送失误（发错商品、商品短少、发错尺码）的情况；
6）属“假冒品”（持国家相关质检机构的证明文件）的情况；
7）有质量问题的情况；
8）非质量问题说明：

A．无想象中漂亮，不舒服，小线头，大小，色差，厚薄，线缝，装饰物松动等。

B．做工不好、有气味、粘有可擦可洗去的小污渍。

9）质量问题说明：

A．面料大面积的破洞；

B．大面积的染色不均；

C．图案与图片完全不同的；

10）有赠品的退货时需将赠品一起寄回，若需将赠品留下的请按照惠葆商城的原价购买；

 

不可退换/货规则：
1）非惠葆商城出售的商品，或者超过退换货要求期限的；
2）无质量问题，已洗涤、已穿着、遭损坏、裁剪、有污渍、包装破损、缺少吊牌、水标、领标等影响二次

销售的；
3）赠品、特价产品并明确标注不可退换货的；
4）未事先通知惠葆商城客服中心申请退换货的；

         5）超过惠葆商城规定的退换货周期的；

 

1）惠葆商城所售商品全部为实物拍摄，根据每台显示器像素和对比度不同而产生的网上商品图片与实物颜色稍有视觉差异，属于正常色差，并非商品质量问题。惠葆商城中的图片仅供参考，具体以实物为准。
          2）顾客在收到商品时，请根据惠葆商城发货单仔细检查验收所收到的商品，验收无误后再进行签收。如果
发现商品短少、缺失、脏污、破损、配送错误等问题，请当场验收时指出，务必当时与我们的客服人 员联系确认，并要求派送员出据证明，惠葆商城将免费重新配送，过期将不再受理此类问题。
          3）退换货之前请先与惠葆商城客服中心取得联系，了解具体退换货规定；商品寄还惠葆商城时必须使用合格的外包装物及正确的包装方法，确保商品无损。

 4）如订购商品出现断货现象，客服人员会及时与您联系，寻求您的指示，是等待调货或者取消订购此商品。若您已经支付商品货款，取消订购此商品后，我们会将商品货款及时为您退还至您在惠葆商城会员中心的余额账户。
          6）对于不遵守惠葆商城上述退换货规定及无理由拒收商品的用户，惠葆商城将不再为您提供服务，敬请谅解。

          7）关于“退/换货规则”的解释权归“惠葆HUIBAO商城”所有，惠葆HUIBAO商城有权在未告知的情况下更改该规则，以惠葆HUIBAO商城文字说明。

 

 

          1、配送有误商品/出现质量问题商品产生退款，我们在收到退货并检验合格后，将把商品货款和订单配送费在1-2个工作日内一同退还至您在惠葆商城会员中心的余额账户，您可以在下次购物时使用。
         2、因顾客自身原因（未及时取货、收货人信息有误等造成商品被退回，拒收商品）产生退款，我们在收到退货并检验合格后，减除订单配送费用后的金额（商品销售金额）在1-2个工作日内一同退还给您至您在惠葆商城会员中心的余额账户，您可以在下次购物时使用。
        3、对于您在惠葆商城会员中心的账户余额需要提现的，请向客服人员提出申请，惠葆商城财务人员会将现金转账至您指定的银行账户，建议使用支付宝，以免需要其他费用。

 

1、惠葆商城所售商品全部为实物拍摄，根据每台显示器像素和对比度不同而产生的网上商品图片与实物颜色稍有视觉差异，属于正常色差，并非商品质量问题。

2、顾客在收到商品时，请根据惠葆商城发货单仔细检查验收所收到的商品，验收无误后再进行签收。如果发现商品短少、缺失、脏污、破损、配送错误等问题，请当场验收时指出，务必当时与我们的客服人员联系确认，惠葆商城将免费重新配送，过后将不予受理此类问题。

3、退换货之前请先与惠葆商城客服中心取得联系，了解具体退换货规定；商品寄还惠葆商城时必须使用合格的外包装物及正确的包装方法，确保商品无损。

4、超过商品退换货规定时限（质量问题商品在送达后2天之内，非质量问题商品在送达后15天内），顾客可根据客观情况与惠葆商城客服中心协商解决，原则上超过规定时限不予提供退换货服务。

5、如订购商品出现断货现象，客服人员会及时与您联系，寻求您的指示，是等待调货或者取消订购此商品。若您已经支付商品货款，取消订购此商品后，我们会将商品货款及时为您退还至您在惠葆商城会员中心的余额账户。

6、对于不遵守惠葆商城上述退换货规定及无理由拒收商品的用户，惠葆商城将不再为您提供服务，敬请谅解。

 

因所购商品尺码（均码商品可以更换一次同系列不同款式商品；非均码商品只能调换尺码，不能更换款式或其它）大小不合适，在不影响第二次销售的情况下（商品及包装完好、吊牌完整、发票、相应赠品齐全）。