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惠葆帮助中心

退款方式

惠葆商城 / 2010-06-17

 

退款方式
 
为方便退/换货客户安全退款，惠葆商城对于退款作如下规定：
1． 所有需要退款的情况，首先退至惠葆商城的会员账户中，客户可登陆查询；
2． 根据《退/换货运费》承担规则，需要由客户承担运费的将从退款中扣除，余额退至会员账户中；
3． 经惠葆商城客服人员确认需要退款后，退至惠葆商城的会员账户中办理时间为2个工作日内；
4． 对于会员账户余额需要提现的，请向惠葆商城客服人员提交申请，客服人员确认后2个工作日内完成办理；
5． 提现方式：
A．支付宝提现：拥有支付宝的请提交支付宝账号，支付宝退款支付即时到账，并不需要手续费；
B．银行卡提现：提交银行卡号码给客服人员，2个工作日内办理，到账时间大概是2至3个工作日，银行不同具体到账时间不同，惠葆商城不做承诺。
         6．提现操作成功后，财务人员会立刻通过短信和电子邮件通您，在您提交提现申请后，注意接收短信和电子邮件，并及时查收到账情况，如超过三个工作日没有到账的，请立即和我们联系。
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