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惠葆帮助中心

如何购买

惠葆商城 / 2010-06-17

 

如何购买
 
欢迎光临惠葆(HUIBAO)商城,为了给您提供安全、方便、快捷、高效、快乐的购物体验,我们为您提供以下几种购物方式:
1. 网上下单订购
2. 在线客服下单订购
3. 电话下单订购
4. 传真下单订购
5. 电子邮件下单订购
 
1.网上下单订购流程
 
第一步 搜索浏览商品。首页有提供“搜索”按钮,可直接输入关键词或货号查询需要的孕妇装;或者浏览产品列表选择自己喜欢的孕妇装;
第二步 下单确认。选择“颜色”、“数量”和“尺寸”,点击“放入购物车” 按钮,根据提示可选择多件产品,然后进入购物车,确认所选择的商品无误后,点击“立即结账”,进入会员注册页面或登陆页面(已注册);
第三步 注册/登陆。如果是第一次购物,请在会员注册页面输入邮箱和密码进行注册;如果已经注册请直接登陆;
第四步 输入订单信息。登录后进入订单信息页面,输入收货人、收货地址及联系方式,也可直接选择会员信息中的收货信息;点击“提交”并确认收货信息后进入支付页面;
第五步 支付配送。在支付页面选择配送方式,如“货到付款”、“快递配送”;若选择货到付款,可直接提交订单;或选择“快递配送”请选择支付方式,第三方支付平台(具体详情请见关于支付),进入支付页面;
第六步 订购完成。确认支付后,网上下单订购完成,等待客服确认订单后发货。
 
2.在线客服下单流程
 
确定要买的产品后,请记下产品名称、编号、颜色、尺寸、数量等信息,点击页面右侧在线客服即时对话,将产品信息(或产品描述页面链接)、收货人信息提交给在线客服人员,在线客服人员接收订单后,根据您的要求安排付款方式,在您确认付款到账后,我们安排发货。
在线客服工作时间:周一至周六 9:00—22:00
 
3.电话下单订购流程
 
确定要买的产品后,请记下产品名称、编号、颜色、尺寸、数量等信息,拨打订购热线400-8866-778,将产品信息、收货人信息提交给客服人员,客服人员接收订单后,根据您的要求安排付款方式,在您确认付款到账后我们安排发货。
电话订购服务时间:周一至周六  9:00—22:00
留言服务:非电话服务时间可能过语音留言提供您需要订购的产品信息及收货信息,第二个工作日会有客服人员和您联系确认订单信息。
备注:订购热线  400-8866-778(全国免长途费)
 
4.传真下单订购流程
 
确定要买的产品后,请记下产品名称、编号、颜色、尺寸、数量等信息,下载传真订购单(可点击下载)表格,按传真订购单要求填写完成后,传真至0755-25127879。我们收到您的传真后,在一个工作日内会有客服人员与您联系确认订单信息。
 
5.电子邮件下单订购流程
 
确定要买的产品后,请记下产品名称、编号、颜色、尺寸、数量等信息,通过邮件发给我们,在收到邮件后一个工作日内会有客服人员与您联系确认订单信息,配合您完成产品订购。
电子邮箱:service@huibaolp.com
服务时间:周一至周六 9:00—18:00
邮件标题要求:订购商品***编号??(***为商品名称,??为商品编号)
邮件正文格式:
               产品名称:
               产品ID:
               产品颜色:
               产品规格:
               订购数量:
               支付方式:
               收货人姓名:
               收货人地址:
               邮政编码:
               联系电话:
               电子邮箱:
 
温馨提示:建议选择“网上下单”订购方式,操作简单,并且可方便及时查询订单信息及物流信息。
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全国客服(免长途费)
工作日:08:30--22:00
节假日:10:00--22:00
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